Innholdsfortegnelse
- Spillerfaringen hos deg
- Betalingsløsninger og transaksjonshastighet
- VegasHeros bonusopplegg utdypet
- Mobil-gaming helt uten innrømmelser
- Datasikkerhet og lisensering
Spillopplevelsen hos VegasHero
Hos oss har vi utviklet vår omfattende plattform rundt konseptet om at spillere har krav på mer enn generiske løsninger. Vårt omfattende spillkatalog inkluderer i overkant av 2000+ individuelle spill fra markedets de mest anerkjente spillleverandører, deriblant NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Alle spilltittel er omhyggelig utvalgt basert på spillernes ønsker, spillteknisk standard og underholdningsverdi.
Vi opererer med lisensnummer MGA/B2C/442/2017 utstedt av den maltesiske Gaming Authority den 7. mars måned 2018, noe som som bekrefter vår forpliktelse til lovregulerte og fair spillaktiviteter. Denne lisens pålegger kontinuerlige revisjoner av våre tilfallsgeneratorer (Tilfeldig Number Generator) og utbetalinger, som er forpliktet til å vedlikeholde en minimumsrate på nitiséks komma to prosent på på tvers av alle spilltyper.
Når du velger nettcasino vegashero casino, får du direkte tilgang til en casino-plattform der teknologisk sett nyskaping fusjoneres med tidløs casinoerfaring. Våre slots strekker seg fra klassiske fruktmaskiner til sofistikerte video-spilleautomater med progressiv jackpot-premier som jevnlig går over 5 millioner euro.
Spillklasser og leverandører
Vårt totale sortiment er organisert opp i sju primærkategorier som imøtekommer samtlige typer spillere. Slots-delen leder med over 1600 individuelle spill, mens samtidig table games tilbyr 120 unike versjoner av blackjack, rulettspill og baccarat. Direktesendt casino seksjon leveres av Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med åttifem ulike bord åpne 24/7 gjennom.
| Spilleautomater | 1600+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96,4% |
| Live- Casino | 85 bord | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball | 97,3 prosent |
| Bordspill | 120 | European Roulette, Classic Blackjack, Baccarat Pro | 98,1 prosent |
| Progressive jackpot-spill | Førtiofem | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88,9 prosent |
Betalingsløsninger og behandlingstider
VegasHero støtter femten forskjellige betalingsalternativer skreddersydd det nord-europeiske markedet. Våre interne systemer behandler innskudd øyeblikkelig, mens derimot uttaksforespørsler behandles i løpet av 24-timers timersperiode på arbeidsdager. E-wallets som Skrill og Neteller tilbyr raskeste prosesseringstid med uttaksbeløp tilgjengelige i løpet av 12-24 timer etter etter godkjenning.
- Kort (Visa og Mastercard) – Innskudd: øyeblikkelig, Uttak: tre til fem virkedager
- Trustly – Innskuddsmetode: umiddelbart, Uttakstid: én til to virkedager, ingen kreves kontoregistrering behøves
- E-lommebøkene Skrill/Neteller – Innbetaling: direkte, Uttaksbehandling: 12 til 24 timersperiode
- Bankoverføring – Innskudd: 1-3 arbeidsdager, Uttakstid: tre til syv arbeidsdager
- MuchBetter – Innskuddsmetode: umiddelbart, Uttak: 24-48 timersperiode
Innbetalingsgrenser og transaksjonskostnader
Minstebeløpet for innbetaling er fastsatt til 100 NOK på enhver betalingsmetoder, mens derimot øvre grense veksler fra femti tusen NOK til 150000 NOK per enkelt transaksjon avhengig av av foretrukket transaksjonstype. Vi belaster ingen avgifter for noen av transaksjoner, selv om tredjepartsleverandører kan benytte sine egne kostnader.
| Trustly | 100 kroner NOK | Ett hundre tusen NOK | 1-2 hverdager |
| Visa og Mastercard | 100 NOK | Femti tusen NOK | 3 til 5 virkedager |
| Skrill e-lommebok | 100 kroner NOK | 150.000 NOK | 12-24 timer |
| Bankoverføring | Fem hundre NOK | 250000 NOK | 3-7 hverdager |
Vårt bonussystem utdypet
Plattformen vår driver med et hierarkisk insentivprogram designet for langvarig spillerverdi. Velkomstpakken distribueres via de initiale 3 innbetalingene og inneholder både bonusbeløp og freespins. Enhver kampanjer har omsettingskrav på 35x bonussummen innenfor 21-dagers dager fra bonusaktivering.
Vårt VIP-system omfatter av seks distinkte nivåer: Bronse, Sølvnivå, Gullnivå, Platina, Diamant og Prestige tier. Opprykk funderes på opptjente poeng der hver eneste 100 kroner NOK i virkelige spill gir ett enkelt VIP-poeng. Opphøyede nivåer aktiverer opp for raskere uttakstransaksjoner, eksklusive VIP-managere og eksklusiv atkomst til spillturneringer med gevinster over 100000 NOK.
Medlemsfordeler per tier
- Bronsenivå (0 til 999 lojalitetspoeng) – Standard uttakshastighet, adgang til ukentlige kampanjetilbud
- Sølv (1000 til 4999 poeng) – Prioritert kundeservice, hver måneds cashback fem prosent
- Gullnivå (5000 til 14999 poeng) – Uttaksbehandling innenfor tolv timer, personlig rådgiver, cashback 7%
- Platina (femten tusen til trettini tusen ni hundre nittini poeng) – Eksklusiv invitasjon til VIP-arrangementer, tilbakebetaling 10%, eksklusiv bonustilbud
- Diamond (40000 og oppover lojalitetspoeng) – Umiddelbare uttakstransaksjoner, VIP-reiser, tilbakebetaling femten prosent
Mobilspilling uten begrensninger
VegasHeros mobil-løsning er skapt med HTML5 teknologi som leverer problemfri performance på Apple iOS og Android enheter uten app-nedlasting. Mer enn tusen fire hundre av våre spilltitler er tilpasset for touchskjermer, med touch-grensesnitt utviklet spesielt for spilleautomater og bordspill.
Den mobile løsningen leverer full tilgang til enhver features tilgjengelige på stasjonær PC, inkluderende innskudd, uttak, bonusaktivering og kundesupport. Gjennomsnittlig oppstartstid for spill på mobilenheter terminaler er 2,3 sekunder på 4G-forbindelse.
Sikkerhet og lisensering
Vi anvender 256-bits sikker SSL-kryptering for all dataoverføring mellom kunder og våre backend-servere. Personopplysninger oppbevares på krypterte servere lokalisert i EU-autoriserte dataanlegg med fysisk sikkerhet og teknisk beskyttelse som oppfyller internasjonale ISO 27001-krav.
VegasHeros kundeserviceavdeling er nåbar ved direktesendt chat-funksjon døgnet rundt, epost med gjennomsnittlig målt behandlingstid på 4 timers timer maksimalt, og telefonsupport på norsk språk mellom ni til null én CET. Vi gir også selvekskluderingsverktøy hvor brukere kan stenge kontoen sin sin i perioder fra 24 timer til livstid, i overensstemmelse med ansvarlig gambling-politikk.
Alle kunder er forpliktet til å fullføre KYC-identifisering (Kjenn Your Customer) før deres første godkjente uttakstransaksjon godkjennes. Denne prosessen innebærer validering av ID via reisepass eller førerkort samt samt adressebekreftelse via strømregning eller eller bankkontoutskrift maks eldre enn tre månedsperioder.
Leave a Reply